Cloud Support
クラウドへの移行を、
クラウドへの移行を、
わかりやすく一緒に進めます。
「クラウドに移行したいが、どこから始めればよいかわからない」「現在のツールとの使い分けが不安」そうしたお悩みをよくお聞きします。
Tech Stream Pulse Nexでは、お客様の業務内容と現状のIT環境を丁寧にヒアリングしたうえで、適切なクラウドサービスをご提案します。移行作業から使い方の説明・運用定着まで、段階的にサポートします。
特定ベンダーに偏らず、お客様の業務に最も合ったサービスをご案内することを大切にしています。
Features
サービスの特徴
🔎 ニーズに合ったサービス選定
Microsoft 365・Google Workspace・Kintoneなど、業務内容に合ったサービスを比較・提案します。
🔄 データ移行の代行対応
既存のファイルサーバーや社内データをクラウドへ安全に移行します。移行前後のデータ確認も行います。
📋 運用ルールの整備支援
クラウド移行後の運用ルール・アクセス権設定・バックアップ方針など、実務に合ったルール整備をサポートします。
👥 利用者への説明・サポート
新しいツールへの移行時に、スタッフへの操作説明や質問対応を行い、スムーズな定着を支援します。
🔒 セキュリティ設定の確認
クラウドサービスの設定段階でセキュリティポリシーを確認し、適切なアクセス制御・多要素認証などを設定します。
📞 導入後の継続サポート
導入完了後も、設定変更やトラブル対応など、継続的なサポートをご提供します。
Process
対応の流れ
01
現状ヒアリング
現在の業務環境・使用ツール・課題感をお伺いします。オンライン・訪問いずれにも対応しています。
02
サービス選定・ご提案
ヒアリング内容をもとに、候補となるクラウドサービスとその特徴をわかりやすくご説明します。費用感もあわせてご案内します。
03
移行準備・設定作業
サービスのアカウント設定・データ移行・セキュリティ設定など、実際の導入作業を代行します。
04
利用開始・定着サポート
利用開始後のスタッフへの説明や操作サポートを行い、新しい環境への定着を支援します。
05
継続サポート
運用後のトラブル対応・設定変更・利用拡張など、継続的にご支援します。
Related Services